En del av våra kunder har fått ett erbjudande som till förväxling är likt en faktura från ett bolag med logotypen "Web hosting solutions 24" avseende tjänster som kunden inte har beställt av dem.

OBS att detta inte är en faktura från WebHotel TjugoFyra AB och vi har ingenting att göra med bolaget som sänder ut dessa erbjudanden.

I det finstilta i brevet står "Observera att detta är ett erbjudande och inget betalningskrav föreligger", vidare nämns inte heller ordet "faktura" även om dokumentet vid en snabb anblick ser ut att vara en sådan.

Företaget som står bakom erbjudandet finns med på Svensk Handels varningslista.

Den 1 januari 2022 höjer vi priset på vårt grundabonnemang Webbhotell START-UP till 169 kr/månad exklusive moms. Anledningen är att priset inte är justerat under minst 10 års tid (i vissa fall inte ens sedan 2007). Vi behöver anpassa priserna efter inflation och ökande kostnader för drift mm för att även i fortsättningen kunna tillhandahålla tjänster av god kvalitet och tillförlitlighet.

Befintliga kunders abonnemangspriser kommer att justeras från och med 2022-03-01. I vissa fall medför det sänkningar då kunder som haft flera abonnemang till t ex 99 kr/st slås samman och ersätts av ett abonnemang till 169 kr/månad. För dessa kunder innebär ändringen i realiteten en sänkning.

Av säkerhetsskäl är inloggnings-URL:en till phpMyAdmin inte den standardiserade /phpmyadmin.

För att logga in i phpMyAdmin till din databas, gå till databasen i kontrollpanelen och klicka på databas-symbolen till höger i listan så kommer du till rätt inloggnings-URL. Se bilden.

"Anslutningen är inte privat" - SSL-certifikatfel

Om din webbplats hos WebHotel24.se visar SSL-certifikatfel, d v s "Anslutningen är inte säker" och texten NET::ERR_CERT_DATE_INVALID så kan du behöva uppdatera din dator, surfplatta eller mobiltelefon.

Felet kan också visas vid anslutning till epost-tjänster eller likande.

Bakgrunden är att ett mellanliggande root-certifikat har gått ut och detta hade utgångsdatum 2021-09-30 kl 16.01.15 (svensk tid). Detta root-certifikat ligger i din dator, surpflatta eller mobiltelefon. Felet ligger alltså inte i webb- eller epost-servern. Det är normalt inte så svårt att lösa - läs vidare.