Frågor och svar

För bättre prestanda gentemot Google m fl är det en rekommendation att man laddar statiskt innehåll från en domän utan cookies. Detta kan åstadkommas genom att sätta upp en skärskild subdomän till din hemsida varifrån t ex bilder laddas.

Grundläggande

  1. Logga in i kontrollpanelen 
  2. Om DNS för domänen finns hos WebHotel24, gå till fliken DNS. Om domänens DNS finns någon annanstans behöver du lägga till nedanstående post där.
  3. Klicka Zoner och seda på domänen och därefter fliken Records. Om posten media01 saknas, klicka på den gröna knappen med "A" för att skapa en A-post.
  4. För hostname, ange media01 och för IP-adress ange samma IP-adress som din webbsajt har. TTL ska stå på 3600 och Active vara ikryssat. Klicka på Spara.
  5. Gå till fliken Sajter och klicka på Subdomän för webbsajt. Klicka på Lägg till ny subdomän.
  6. WordPress: För host, ange media01, för domain välj din webbsajt:s domän, redirect type "no flag" och i redirect path, ange "/media01/" (utan citattecken). Se till att active är ikryssat och klicka Spara.
    Joomla: Som för WordPress men i redirect path, ange /images/
  7. Kontrollera i webbsiten om det finns några vidarebefordringar. Dessa måste eventuellt deaktiveras eftersom de har prioritet och kan påverka media01.
  8. WordPress: I din hemsidans webbutrymme, skapa katalogen /web/media01 med t ex en FTP-klient. Detta blir din subdomäns root-katalog.
    Joomla: Ingen katalog behöver skapas.

WordPress

  1. Genomför punkterna ovan under Grundläggande
  2. Med en FTP-klient, flytta hela mappen uploads som ligger i mappen wp-content till /web/media01
  3. Logga in i wp-admin i din webbsajt och anropa <din domän>/wp-admin/options.php
  4. Sök efter upload_path och ange /var/www/<din domän>/web/media01/uploads
  5. Sök efter upload_url_path och ange https://media01.<din domän>/uploads
  6. Scrolla längst ner och klicka på Spara
  7. Kör en Search and Replace plugin och ersätt "https://<din domän>/wp-content/uploads" med "https://media01.<din domän>/uploads"

Joomla

  1. Genomför punkterna ovan under Grundläggande
  2. Ladda ner Regularlabs CDN For Joomla.
  3. Installera CDN For Joomla i din Joomla-site
  4. Gå till Plugin:er och sök efter "CDN"
  5. Klicka på CDN for Joomla och gå till fliken Inställningar
  6. I fältet "Sidans root" anger du /images/ 
  7. I fältet "CDN domän" anger du media01.<din domän> (ersätt <din domän> med ditt verkliga domännamn)
  8. I fältet "Filfomat", lägg till ",webp" sist
  9. Klicka på Spara och se till att plugin:en är aktiverad

Fjärrsupport

Nedladdning av program för fjärrsupport

Supportpersonalen guidar dig till en lösning och vid behov kan vi fjärrstyra din dator för att åtgärda problem. Klicka på ikonen nedan om vår tekniker ber dig att starta fjärrstyrning.

 

Alternativ metod

För alternativ metod för fjärrsupport med hjälp av tillägg till Chrome klicka här för instruktioner.