Tjänsten Scannermail är avsedd för utgående epost från scanners/skrivare och det är viktigt att detta ställs in korrekt för att epost inte ska hamna i spam eller blockeras helt hos mottagaren.

Du har vid beställning fått en epostadress i formatet Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. där NNNN motsvaras av ditt kundnummer hos oss och -N är ett löpnummer. Till detta har du fått ett lösenord för autentisering.

Värdnamn (hostname) för utgående SMTP-server: whse01.webhotel24.se
Användarnamn: Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. (den epostadress du har fått av oss)
Lösenord: det lösenord du fått av oss vid beställning

Ställ in STARTTLS/TLS via port 587 eller SSL via port 465. 

Det är viktigt att du använder epostadressen Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. som "från"-adress i inställningarna i din scanner. Vill du att ev svar på epost från scannern skall skickas till dig så anger du en epostadress under er egen domän i inställning för "svara-till" (reply-to).

OBS! Det är viktigt att du inte anger en epostadress under din egen domän som "från"-adress. Denna kommer inte uppfylla SPF och DKIM. Då är risken stor att epost från scannern inte kommer fram alls eller klassas som spam.

Behöver du hjälp, hör av dig till oss så hjälper vi dig!