Frågor och svar

Vilka PHP-versioner stöds?

Vi har stöd för PHP version 5.6, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5.

Äldre versioner av PHP erbjuds eftersom PHP inte alltid är kompatibelt mellan versioner och kundens system kan vara byggt för en äldre version, d v s fungerar inte med nyare versioner av PHP.

Vi byter inte automatiskt PHP-version för våra kunder för att inte äventyra driften av kundens site. Byte sker manuellt när resultatet direkt kan kontrolleras för att inte ge störningar.

I princip bör man undvika att köra sin webbsite under äldre versioner av PHP som är end-of-life eftersom dessa inte underhålls med nya säkerhetsuppdateringar. I praktiken kan det dock vara problematiskt om man har en teknisk lösning som inte finns i nyare version och bara fungerar med en äldre version av PHP. Då är den enda lösningen att köra vidare under den äldre versionen av PHP som fungerar med ens site. 

Till skillnad från andra webbhotell så tillhandahåller vi äldre versioner av PHP utan extra kostnad.

Hör av dig till oss så hjälper vi dig att byta PHP-version.

Fjärrsupport

Nedladdning av program för fjärrsupport

Supportpersonalen guidar dig till en lösning och vid behov kan vi fjärrstyra din dator för att åtgärda problem. Klicka på ikonen nedan om vår tekniker ber dig att starta fjärrstyrning.

 

Alternativ metod

För alternativ metod för fjärrsupport med hjälp av tillägg till Chrome klicka här för instruktioner.