Frågor och svar

Hur skall jag ställa in server för utgående e-post?

Våra servers tar emot utgående e-post med SMTP-protokollet på standardport 25 men en rekommendation är att du istället ställer in port 587 och samtidigt väljer att anslutningen skall ske med autentisering (samma kontouppgifter som för inkommande epost). På så sätt har du inga problem att skicka utgående e-post oavsett vilken internetleverantör du ansluter genom. Samtidigt bör du se till att ansluta med SSL eller TLS så att din kommunikation med servern krypteras.

Fjärrsupport

Nedladdning av program för fjärrsupport

Supportpersonalen guidar dig till en lösning och vid behov kan vi fjärrstyra din dator för att åtgärda problem. Klicka på ikonen nedan om vår tekniker ber dig att starta fjärrstyrning.

 

Alternativ metod

För alternativ metod för fjärrsupport med hjälp av tillägg till Chrome klicka här för instruktioner.