Frågor och svar

Outlook visar inte alla mappar (IMAP)

Om du använder Outlook och du inte kan se de mappar som finns under inkorgen när du använder webbmailen, gör så här:

I kontoinställningar för epostkontot i Outlook, klicka på Fler inställningar och sedan fliken Avancerat.

I rutan för Rotmappens sökväg, ange INBOX

outlook imap inbox

Avsluta Outlook och starta igen.

 

Fjärrsupport

Nedladdning av program för fjärrsupport

Supportpersonalen guidar dig till en lösning och vid behov kan vi fjärrstyra din dator för att åtgärda problem. Klicka på ikonen nedan om vår tekniker ber dig att starta fjärrstyrning.

 

Alternativ metod

För alternativ metod för fjärrsupport med hjälp av tillägg till Chrome klicka här för instruktioner.