I Outlook finns möjlighet att prova "Nya Outlook" (inställning högst uppe till höger i Outlook) vilket en del kunder har gjort och upplever varierande fördröjningar i inkommande epost, ibland upp till flera dagar.

Vi gjorde ett labbtest där vi satte upp Mozilla Thunderbird med samma epostkonto som i Nya Outlook, alltihop i en och samma dator vilket säkerställer att miljön för de båda epostprogrammen, inklusive Internetanslutning är desamma. Mail dök upp inom sekunder eller i sämsta fall minuter på Thunderbird medan det i Nya Outlook kunde ta upp till tre dagar innan de nya mailen dök upp. När vi stängde av läget "Nya Outlook" så var leveranstiderna för ny epost likvärdiga i de båda programmen.

Vår konklusion är att Nya Outlook inte är färdigutvecklad och fortfarande innehåller buggar varför vi rekommenderar våra kunder att inte använda läget "Nya Outlook" annat än för testsyfte.