Frågor och svar

Om man har den engelska versionen av Apple Mail så är felmeddelandet "mailbox (null)". Detta uppstår då epostkonto är konfigurerat med IMAP.

  1. Klicka på pilen (lilla triangeln) vid epostkontot i vänsterkolumnen så att mapparna under epostkontot visas.
  2. Markera mappen Trash
  3. Gå till menyn Brevlåda och välj Använd denna brevlåda som och markera Papperskorg

Samtidigt är det bra att upprepa proceduren ovan för mappen Sent <-> Skickade, Drafts <-> Utkast, och Junk <-> Skräppost.

Fjärrsupport

Nedladdning av program för fjärrsupport

Supportpersonalen guidar dig till en lösning och vid behov kan vi fjärrstyra din dator för att åtgärda problem. Klicka på ikonen nedan om vår tekniker ber dig att starta fjärrstyrning.

 

Alternativ metod

För alternativ metod för fjärrsupport med hjälp av tillägg till Chrome klicka här för instruktioner.